El IES Playa Flamenca impartirá el próximo curso la segunda parte del Ciclo Formativo de Grado Medio de Actividades Comerciales.
El curso pasado el instituto fué autorizado a impartir este grado medio que se ha desarrollado de forma muy exitosa y ahora recibimos la noticia que también ha sido autorizado para impartir la segunda parte con lo que los alumnos podrán salir con una titulación y unas prácticas que se desarrollarán en los establecimientos comerciales de la zona.
- Titulación:Técnico/a en Actividades Comerciales.
- Objetivo: El alumno/a será capaz de desarrollar actividades de distribución y comercialización de bienes y/o servicios, y en gestionar un pequeño establecimiento comercial, aplicando las normas de calidad y seguridad establecidas respetando la legislación vigente.
- Duración: 2.000 horas distribuidas en dos años académicos: 1650 horas lectivas y 350 horas de formación en Centros de Trabajo.
- Plazo de matrícula: 16 al 29 de mayo de 2019
Requisitos de acceso. Acceso directo:
- Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o de un nivel académico superior.
- Estar en posesión de un Título Profesional Básico (Formación Profesional Básica).
- Estar en posesión de un título de Técnico o de Técnico Auxiliar o equivalente a efectos académicos.
- Haber superado el segundo curso del Bachillerato Unificado y Polivalente (BUP).
- Haber superado la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años.
- Acceso mediante prueba (para quienes no tengan alguno de los requisitos anteriores)
- Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado medio (se requerirá tener, al menos, diecisiete años, cumplidos en el año de realización de la prueba).
Plan de Estudios
- Realizar proyectos de viabilidad y de puesta en marcha y ejercicio por cuenta propia de la actividad de un pequeño negocio de comercio al por menor, adquiriendo los recursos necesarios y cumpliendo con las obligaciones legales y administrativas conforme a la normativa vigente.
- Administrar y gestionar un pequeño establecimiento comercial, realizando las actividades necesarias con eficacia y rentabilidad, respetando la normativa vigente.
- Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los distintos canales de comercialización, utilizando las técnicas de venta adecuadas a la tipología del cliente y a los criterios establecidos por la empresa.
- Realizar acciones de comercio electrónico manteniendo la página Web de la empresa y los sistemas de comunicación sociales a través de Internet para cumplir con los objetivos de comercio electrónico de la empresa definidos en el plan de marketing digital.
- Realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial utilizando el hardware y software apropiado para automatizar las tareas y trabajos.
- Ejecutar las acciones de marketing definidas por la organización comercial en el plan de marketing identificando las necesidades de productos y/o servicios de los clientes, los factores que intervienen en la fijación de precios, los canales de distribución y las técnicas de comunicación para cumplir con los objetivos fijados por la dirección comercial.
- Ejecutar los planes de atención al cliente, gestionando un sistema de información para mantener el servicio de calidad que garantice el nivel de satisfacción de los clientes, consumidores o usuarios.
- Gestionar en inglés las relaciones con clientes, usuarios o consumidores, realizando el seguimiento de las operaciones para asegurar el nivel de servicio prestado.
Los módulos profesionales de este ciclo formativo son los siguientes:
- Marketing en la actividad comercial.
- Gestión de un pequeño comercio.
- Técnicas de almacén.
- Gestión de compras.
- Venta técnica.
- Dinamización del punto de venta.
- Procesos de venta.
- Aplicaciones informáticas para el comercio.
- Servicios de atención comercial.
- Comercio electrónico.
- Inglés.
- Formación y orientación laboral.
- Formación en centros de trabajo.
Las salidas profesionales son:
- Vendedor/a
- Representante comercial
- Promotor
- Tele vendedor
- Venta a distancia
- Información/atención al cliente (Call-Center)
- Cajero/a, reponedor/a
- Técnico/a en gestión de stock y almacén
- Jefe de almacén
- Responsable de recepción y/o expedición de mercancías
- Técnico/a en logística de almacenes
- Técnico/a de información/atención al cliente en empresas
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